مشاهده در سامانه ترینداک
شناسایی عوامل مؤثر بر وفاداری مشتریان بر اساس مدل سازمانهای پاسخگوی سریع
مقاله نشريه - NA-93-XXX-262
- تاریخ:
- مهر 1388
- نویسنده:
- محمدرضا حمیدیزاده
- کلیدواژه ها:
- سازمانهای پاسخگوی سریع، قیمت، کیفیت، خدمات، زمان، قابلیت اطمینان، انعطافپذیری